Pravidla služby

 

 

PRAVIDLA CHRÁNĚNÉHO BYDLENÉ VE SNADNÉM ČTENÍ

platná od 1. září 2025

 

ÚVOD

 

Tato pravidla Vám pomohou lépe porozumět, jak to funguje v našem Chráněném bydlení.

 

Naše Chráněné bydlení se nachází v Ostravě a Hlučíně. Naše chráněné bydlení je součástí organizace Fontána. 

 

Naši pracovníci vám budou pomáhat celý den. Budou Vám pomáhat se vším, s čím budete potřebovat, např. při nákupech, vaření, doprovodí vás k lékaři. Kromě pracovníků tu máme ještě taky sociální pracovnice.

 

Jeden z pracovníků Vám bude nejblíže, budeme mu říkat KLÍČOVÝ PRACOVNÍK. S tímto pracovníkem budete řešit ty nejdůležitější věci – Vaše přání, stížnosti, ale také nákupy, výlety, trávení volného času.

 

UBYTOVÁNÍ

 

Bydlet budete buď v Hlučíně, nebo v Ostravě.

 

Bydlet budete buď sám v jednolůžkovém pokoji, nebo s někým jiným v dvoulůžkovém pokoji. Každý pokoj je vybaven postelí, šatní skříní, komodou, stolem a židlí. Ale pokud chceme mít v pokoji svůj vlastní nábytek, můžete si ho přivést, není to problém. Drahé věci si můžete uzamknout přímo na pokoji ve skříni.

 

Zamknout si budete moci taky svůj vlastní pokoj, dostanete svůj klíč. Nemusíte se obávat, v případě potřeby se k Vám pracovník dostane.

 

Své prádlo si budete prát v pračce a sušit v sušičce. Pokud  budete potřebovat, pomohou Vám s tímto naši pracovníci. Svůj pokoj  si budete uklízet sami, o úklid společných prostor se podělíte se svými spolubydlícími.

 

Kromě pokoje, ve kterém budete bydlet, můžete využívat také další prostory bytu – kuchyň a obývák s televizí. Dále máme zahradu, kde je altán s posezením a záhony na pěstování kytek, nebo zeleniny.

 

V Chráněném bydlení respektujeme Vaše soukromí. Při vstupu do bytu, pokoje, koupelny nebo na záchod pracovníci vždy klepou a čekají na to, až jim dovolíte vstoupit. I Vy proto respektujte soukromí ostatních a vždy taky klepejte.

 

V Chráněném bydlení se můžete cítit bezpečně. Hlavní dveře do budov jsou vždy zavřeny a na noc se zamykají. Stejně tak jsou zavřené také dveře od bytu. U vstupních dveří jsou zvonky, které může návštěva použít.

 

STRAVOVÁNÍ

 

Jídlo si připravujete sami a i v tom vám pomáhají naši pracovníci. Pokud jídlo nebudete chtít vařit, můžete si ho objednat, nebo si zajít do restaurace, nebo jídelny.

 

CENA

 

Za ubytování a péči platíte peníze. Přesná částka je uvedena ve smlouvě, kterou od nás dostanete.

Využívat u nás můžete taky cestování autem, např. k lékaři, na návštěvu rodiny, případně na výlety. Za jízdu opět zaplatíte peníze.

 

SPOLEČNÉ SOUŽITÍ

 

Aby se Vám u nás žilo dobře, je potřeba si ujasnit některé věci.

 

 

V našem Chráněném bydlení Vás nikdo nebude zadržovat, můžete jít kdykoliv ven sám, anebo s pracovníkem. Vždy je ale potřeba pracovníkovi říct, že odcházíte.

Kdykoliv za Vámi může přijít návštěva. Návštěva ale musí brát ohled na Vaše spolubydlící. 

 

V nočních hodinách se chovejte tiše a berte ohled na své spolubydlící.

 

Kouření je v budovách zakázáno, pokud kouříte, můžete chodit na zahradu. Tam jsou k dispozici i popelníky.

 

Můžete mít u nás i malé zvíře (např. kočku, želvu, králíka), ale odpovídáte si za něj sám. Musíte se o něho v první řadě starat a kupovat mu jídlo.  

 

K našemu majetku (např. nábytku) se chovejte slušně a úmyslně ho neničte. V případě, že by došlo k úmyslnému poškození, zaplatíte to ze svých peněz.

 

Pokud se Vám u nás něco nebude líbit, můžete to říct svému klíčovému pracovníkovi, anebo jiné osobě, kterou si vyberete. Tato osoba je povinna to řešit.